NETPROCESS
Notre méthode
Votre projet avance autour de processus, de données et de scénarios validés. Chaque étape prépare la suivante, du diagnostic à l’accompagnement après la mise en service.
Un périmètre explicite
Des données et scénarios testés
Des équipes impliquées dès le départ
Du besoin à la mise en pratique
Diagnostic métier et priorités.
Nous décrivons les flux critiques, les outils actuels et les données disponibles. Les irritants sont traduits en besoins et classés pour choisir le premier lot.
- Ateliers avec la direction et les utilisateurs clés
- Cartographie des flux et interfaces
- Priorités, dépendances et points de risque
Cadrage des processus et responsabilités.
Le besoin est traduit en périmètre fonctionnel et technique : applications, infrastructure, accès, validations et échanges. Les solutions sont comparées au contexte du projet et aux outils déjà en place.
- Ce qui est inclus, différé ou exclu
- Rôles et droits d’accès
- Critères de validation et livrables attendus
Prototype, données et recette.
Les imports sont préparés et contrôlés. Les utilisateurs valident des scénarios représentatifs avant la bascule et avant d’élargir le périmètre.
- Sources, nettoyage et imports de test
- Rapprochements avec les données d’origine
- Scénarios métier et suivi des écarts
Mise en service et formation.
Le plan de bascule précise les étapes, les responsabilités et les contrôles. Les formations utilisent les opérations quotidiennes des équipes concernées.
- Utilisateurs pilotes et relais internes
- Plan de lancement par lot
- Suivi des anomalies et de la prise en main
Suivi et amélioration continue.
Les demandes sont qualifiées dans le support. Les revues portent sur les irritants, l’adoption et les améliorations à examiner pour le lot suivant.
- Canal et règles de support convenus
- Revues d’avancement et arbitrages
- Priorisation des évolutions
Pour aller plus loin
Vos premières questions.
Qui doit participer aux ateliers ?
Les référents métier, les utilisateurs clés et les personnes qui peuvent arbitrer le périmètre. Leur implication permet de valider les décisions et les scénarios.
Comment éviter de développer trop tôt ?
Nous examinons le standard, la configuration et les automatisations avant de retenir un développement spécifique. Les écarts utiles sont documentés et priorisés.
Comment sait-on qu’un lot est prêt ?
Les scénarios, données et critères d’acceptation sont définis pendant le cadrage. Les validations et les contrôles de bascule servent à décider de la mise en service.
NETPROCESS