NETPROCESS
Formation Odoo
Créer un devis, réceptionner un achat, demander un congé ou suivre un ticket : la formation part des opérations de chacun. NETPROCESS prépare des ateliers sur votre périmètre Odoo et les procédures réellement utilisées.
Des exercices proches des situations rencontrées au travail.
Des consignes communes pour les opérations fréquentes.
Des référents mieux préparés à accompagner les utilisateurs.
Du besoin à la mise en pratique
Définir les publics et les objectifs
Les besoins diffèrent entre un utilisateur occasionnel, un responsable d’équipe et un référent fonctionnel. Nous identifions les opérations attendues pour chaque rôle et les difficultés à résoudre en priorité.
- Recenser les profils, les droits et les usages.
- Choisir les parcours à maîtriser.
- Préparer les prérequis et l’environnement d’exercice.
Apprendre sur des parcours complets
Les ateliers suivent une opération de son point de départ à son résultat. Les utilisateurs voient les informations à saisir, les validations attendues et les conséquences de leurs actions pour les autres équipes.
- Réaliser un cas pratique guidé.
- Traiter les exceptions fréquentes.
- Vérifier le résultat dans les documents et les états concernés.
Conserver des supports faciles à retrouver
Des guides courts et des listes de vérification facilitent le retour à une procédure après l’atelier. Les supports décrivent la configuration retenue et les responsabilités des utilisateurs.
- Documenter les gestes et les contrôles essentiels.
- Identifier le bon canal pour poser une question.
- Préparer l’accueil des nouveaux utilisateurs.
Vérifier les acquis et traiter les difficultés
Un exercice réalisé par l’utilisateur permet d’identifier les points à revoir. Des ateliers ciblés peuvent compléter le parcours après lancement. Le format, la durée et le suivi sont définis avec vous.
- Valider les opérations prioritaires par la pratique.
- Collecter les questions et les points de blocage.
- Prévoir le transfert aux référents internes.
Pour aller plus loin
Vos premières questions.
La formation est-elle uniquement destinée à Odoo 20 ?
Le parcours porte sur votre version et votre configuration. Une formation à Odoo 20 peut être prévue si cette version est retenue pour votre projet.
Peut-on former seulement une équipe ?
Oui. Le périmètre peut être limité à un rôle ou à un parcours, par exemple les devis, les inventaires ou le traitement des tickets.
Formez-vous aussi les référents internes ?
Un parcours fonctionnel pour les référents peut être défini : procédures, contrôles, premiers niveaux de diagnostic et orientation des demandes.
NETPROCESS