الاستشارة والتكوين

توضح اللقاءات مع الإدارة والمستخدمين العمليات والأدوات الحالية والصعوبات. نحدد النتائج المنتظرة والقيود والمعارف التي تحتاج إلى تعزيز.

نقارن الخيارات واعتمادياتها والتكاليف التي ينبغي تحديدها ومخاطر التشغيل. تفصل خارطة الطريق الإجراءات ذات الأولوية عن التطورات اللاحقة وتوضح القرارات التي تنتظر الاعتماد.

يُحدد البرنامج وفق الجمهور والمستوى والهدف: استخدام الأدوات أو الإدارة اليومية أو الممارسات الجيدة أو تنظيم العمليات الرقمية. تعتمد التمارين حالات مصرحاً بها وبيانات تجريبية عند الحاجة.

يطبق المشاركون السيناريوهات المتفق عليها. نسجل الأسئلة والصعوبات وإجراءات المتابعة مع منسقكم. تتيح المواد والتعليمات المسلمة مواصلة الاستخدام بعد الورشات.